Returnerer

Hvis du ikke er fornøyd med kjøpet ditt, eller du har ombestemt deg, kan du returnere de komplette, ubrukte varene til oss i originalemballasjen innen 100 dager etter å ha mottatt bestillingen din, sammen med returglippen. Det er ikke mulig å returnere enkeltdeler av et produkt. Vi gir ikke returetiketter for noen bestilling. Du er ansvarlig for å sørge for at varene er godt pakket og i god stand. Hyller og rør må pakkes sikkert og bokser kan ikke teipes sammen. 

Alle fraktkostnader relatert til avkastningen må betales av deg, og det er ditt ansvar for varens tilstand under levering.

Retursslippen må fylles ut og plasseres i hver boks du sender tilbake, uten denne returglippen vil vi ikke godta din retur. Vi utsteder refusjon gjennom den samme betalingsmetoden som den opprinnelige betalingen så snart avkastningen har kommet i lageret vårt og har blitt sjekket. Det kan ta opptil 14 dager til avkastningen er behandlet.

Klikk her for å laste ned og skrive ut returglippen

Vi godtar ikke avkastning på tilpassede bestillinger og Rackbuddy Logan og de vil derfor ikke bli tilbakebetalt. Vi anbefaler deg å sjekke dimensjonene før du fullfører bestillingen.

Avkastning må sendes direkte til adressen nedenfor:

6700 ESBJERG, Danmark

VIKTIG: Pakker sendt til en pakkebutikk eller feil adresse blir ikke hentet. Pakker sendt med selskapet Hermes vil alltid bli sendt direkte til en pakkebutikk i Danmark (se Hjemmeside Hermes). Derfor godtar vi ikke avkastning sendt med Hermes og vil ikke bli refundert.

Gjenvinning
Sjekk alltid bestillingen innen en uke etter mottakelse. Kontakt oss direkte når du mottok en skadet pakke, feil gjenstander eller stykker mangler. Send bilder av de mottatte produktene, for å håndtere klagen din effektivt og raskere.

Klikk her for å lese mer om våre vilkår og betingelser