Tanken bak produktene våre er å få et rått utseende. Det er grunnen til at vi produserer tribunene våre i et materiale laget av jern. Det er ingen to rør som er de samme. Dette betyr at lys riper og fargeforskjeller som kan sees på rørene er en del av utformingen vi ønsker å møte.
De mørke jernrørene er laget av så kalt "svart jern"; Fargen på rørene våre er mørk eller antracitt. Vi bruker ikke fargebehandling for rørene våre, men bare en klar frakk.
Det er helt normalt at du fremdeles kan se tråden og rørene ikke kan gjøres fullstendig til koblings- eller endebitene. Det er ikke mulig å skru rørene våre 100% i tråden fordi vi jobber med koniske tråder.
Alle klesstativene våre er laget av 3/4 tommer, dvs. at de har en diameter på 26 mm. Vi testet holdbarheten til forskjellige rørstørrelser og har kommet til at denne størrelsen er den beste løsningen for stabiliteten og utformingen av klesstativene våre.
Vi bruker 1 tommers rør for bordrammer. Disse har en diameter på ca. 30mm.
Klærstativet vårt tåler en vekt på mer enn 100 kg fordi de er laget av stabile jernrør. Imidlertid er det viktig at vegg og tak og takmonterte klesskinner er festet med passende dyvler og skruer.
Dowellene som er inneholdt i leveransen er universelle dyvler og er ikke de beste dyvelene for noen vegger. Vi anbefaler derfor at du informerer deg om hvilke dowels som passer best på veggen din. Hvis du er usikker, anbefaler vi å kontakte en håndverker.
Til syvende og sist avhenger motstandskraften også av arten av veggene/takene. Også her anbefaler vi å be en håndverker om å gi informasjon om veggen/teppet ditt kan bruke ønsket ditt.
Dessverre kan vi ikke tilby en monteringstjeneste for racket ditt. Hvis du ikke vil montere stativet selv, anbefaler vi at du kontakter en lokal håndverker.
Vær oppmerksom på at vi prøver å perfeksjonere, men vi kan føre til pakkefeil eller forsinkelser i levering. I dette tilfellet vil vi selvfølgelig finne en løsning med deg så snart som mulig, men vi tilbyr ikke kompensasjon hvis dette forårsaker en forsinkelse/høyere kostnader i monteringsprosessen. Vi anbefaler derfor å vente på å bli booket med din lokale håndverker ved å bestille en avtale til du har mottatt alle pakkene. Vi kan også sende deg en detaljert deleliste slik at du enkelt kan sjekke om alle delene er inkludert i bestillingen din.
Ingen verktøy er nødvendig for frittstående klesstativer uten hyller. Noen ganger kan en rørtang være nyttig.
Når det gjelder klesstativ og hyller som er festet til veggen eller taket, er det nødvendig med en bor for å bore hullene i veggen og en skrutrekker for å skru skruene.
Siden hyllene våre ikke er boret, er det også nødvendig med en drill. Vi bruker Torx -skruer med en diameter på 4,5 mm.
For noen klesstativer (f.eks. Walk-In, Vennskap) er nødvendig for å koble til stykker. Dette er inkludert i leveransen.
I utgangspunktet kan klesstativene våre monteres på alle veggtyper, inkludert gipsvegger. Det er alltid viktig når du installerer bruk av passende dyvler. Dowellene som er inneholdt i leveransen er universelle dyvler og er ikke de beste dyvelene for noen vegger. Vi anbefaler derfor at du informerer deg om hvilke dowels som passer best på veggen din.
Vær imidlertid oppmerksom på at stabiliteten til stativet er veldig avhengig av belastningen på veggen eller taket, som bare er montert på veggen eller taket. Lasten er forskjellig fra vegg til vegg og må vurderes av en håndverker på stedet. For vegger med lavere belastning, anbefaler vi klesstativer med støtte til gulvet for å lindre veggen. Eksempler på dette er våre Bob Steele eller vår Walk-In Modeller.
For alltid å kunne garantere kundene våre best mulig kvalitet, har vi forbedret arbeidsprosessen for noen produkter. Dette kan avvike fargen og/eller tekstur på produktet.
Du er velkommen til å kontakte vår kundeservice for mer detaljert informasjon.
Vi kan ikke anbefale bruk av klesbarene våre laget av mørke vannrør i fuktige miljøer (f.eks. Bad), mens de ruster når de kontakter vann og fuktighet.
Med unntak av trådene er sølvrørene våre rustfrie. Når trådene kommer i kontakt med vann eller fuktighet, ruster de også.
Vi sender en fille og hansker med hver ordre. Hvis oljebelegget av en eller annen grunn ikke kan fjernes med enkel tørking, anbefaler vi bremsing av rengjøringsmidler å rengjøre rørene.
Forsendelse
Frakttiden (fra å forlate ordren til overlevering til GLS) for våre standardprodukter er ca. 2-5 virkedager. Forsendelsestiden for spesielle klesstativer og garderobeoppløsninger er ca. 4-8 virkedager.
I følge Tyskland, leveringstidene fra vårt lager for deg er 3-4 virkedager, til Østerrike og Sveits, er leveringstiden 3-5 arbeidsdager. Vær oppmerksom på at vi ikke kan påvirke leveringstidene. Hvis du kan få leveringsvansker når du bestiller, kan du kontakte oss. Da kan vi komme i kontakt med GLS for å få mer informasjon.
Kostnadene for frakt starter på € 9 og avhenger av ordrestørrelsen, leveringstypen og leveringslandet. Du har muligheten til å velge om bestillingen din skal sendes til en GLS -pakkere eller direkte til din (firma) adresse.
Når det gjelder forsendelser i et ikke-EU-land, kan ytterligere tollsatser, skatter og lignende gebyrer påløpe. Disse er ikke inngått i fraktkostnadene og må bæres av kunden.
Vi sender produktene våre med GLS til GLS -pakkebutikker eller direkte til hjemmet ditt.
Så snart vi sender bestillingen din, vil du motta en e -post med sporingsinformasjon. Hvis du ikke er hjemme på leveringstidspunktet, vil bestillingen bli brakt til en pakkebutikk i nærheten. Adressen kan deretter vises i sporingslenken. Pakken er da tilgjengelig for 10 virkedager for samling i pakkebutikken. Hvis du ikke henter pakken innen denne tiden, vil den automatisk bli returnert til oss. Vi krever et fraktavgift for fornyede programmer.
Så snart bestillingen din er sendt, vil du automatisk motta en sporingskobling per pakke fra GLS. I denne lenken kan du finne mer detaljert informasjon om forsendelsen din.
Merk at bestillingen din kan sendes i flere pakker. Vi sender alle pakker i vårt lager samtidig, men de kan skilles fra hverandre på vei og kan derfor leveres på forskjellige dager.
Nei, produktene våre må bygges opp selv. Selvfølgelig sendes en konstruksjonsinstruksjoner for alle standardmodeller. I tillegg har vi ekstra Videoer Produsert som gjør det lettere å bygge opp. Vi hjelper individuelt med spesielle løsninger.
Hvis en feil har skjedd med deg i leveringsadressen din eller har flyttet, kan du kontakte oss på telefon så snart som mulig +49 4608 8424126 , slik at vi kan gjøre endringene i god tid.
Så snart ordren har forlatt lageret vårt, kan vi ikke lenger endre leveringsadresse og leveringsmetode.
Min bestilling
Så snart bestillingen din er mottatt, vil den bli sendt direkte til vårt lager.
Det er best å komme i kontakt så snart som mulig på telefon +49 4608 8424126 eller under info@rackbuddy.de Med oss, så gjør vi vårt beste for å implementere dine ønsker. Vi kan imidlertid ikke love at endringer eller kanselleringer kan gjøres.
Vi er veldig lei oss for at det var en feil da du bestiller.
Sjekk kort om du allerede har mottatt alle pakker for bestillingen. Du kan se antall pakker i e -posten din med fraktinformasjonen.
Hvis noe er galt eller mangler, kan du sende oss en e -post info@rackbuddy.de Eller ring oss under +49 4608 8424126 Så tar vi vare på en løsning så snart som mulig!
Vi beklager at rackbuddyen din ikke oppfyller ideen din eller at dimensjonene ikke helt passer.
Hvis du har målt eller trenger andre dimensjoner, kan du kontakte oss. Da kan vi prøve å finne en løsning for å tilpasse rackbuddy.
Hvis du ikke vil beholde racket ditt, kan du returnere det komplette, ubrukte produktet til oss innen 100 dager etter å ha mottatt varene. Pakk racket ditt riktig i originalemballasjen og legg til den fullførte returglippen i pakken. Du er ansvarlig for avkastningen, og de tilhørende kostnadene må bæres av deg. Du kan her Og i vår Vilkår og betingelserFinn s.
Vær oppmerksom på at spesielle design og Logan Clothing Bar ikke kan returneres. Derfor kan du sjekke dimensjonene dine nøye her før ordren blir forlatt.
Showroom / Online Booking
Selvfølgelig hjelper vi deg gjerne med å designe ønsket ditt! Det er best å bestille online råd med oss. Rådene tar mellom 5 til 30 minutter og er helt gratis og ikke -bindende.
Her Kan du bestille en avtale med våre designspesialister.
Du er velkommen til å besøke oss på kontorene og se nærmere på produktene våre, men vennligst bestill en avtale med oss på forhånd slik at vi kan være sikre på at noen er på stedet.
Alle varer kan kjøpes i utstillingslokalene. Vi kan ikke gi varene direkte av lagringsgrunner, men send dem til ønsket adresse.
Annen
Hvis spørsmålene dine ikke har blitt besvart i FAQ, kan du gjerne kontakte oss på +49 4608 8424126 eller info@rackbuddy.de.