Vilkår og betingelser

1. Generelt, omfang, leveringsbegrensninger

Alle priser på siden inkluderer 25% moms. Et merverdiavgift på 19% gjelder en levering til Tyskland. Når du leverer til Sveits, ekskl. Moms RackBuddy reserverer reservasjonene for prisendringer, skrivefeil, tekniske feil og utsolgte varer. Vi forbeholder oss retten til å slette en ordre hvis en feil i varerprisen skal oppstå. Transport- og leveringskostnader formidles før du kjøper.

RackBuddy APS, GL V Vardevej 66a, 6700 Esbjerg (heretter "RackBuddy", "We") driver en nettbutikk (heretter "rackbuddy.de") på internettportalen www.rackbuddy.de. På rackbuddy.de tilbys forbrukere i samsvar med § 13 BGB samt gründere i betydningen § 14 BGB (heretter "kunde", også "kunde", "du").

Disse vilkårene og betingelsene gjelder for alle kontrakter som er inngått med kunder via RackBuddy.de og generelt for alle forretningsforhold mellom RackBuddy og deres kunder. RackBuddy godtar ingen andre generelle vilkår og betingelser, bortsett fra at noe annet er uttrykkelig avtalt.

2. Produktene

Ideen bak produktene våre er å få et rått og slitent utseende. Det er grunnen til at vi produserer tribunene våre i et materiale laget av jern og kalles "Black Thread Ear". Det er ingen to rør som er de samme. Dette betyr at riper og riper som kan sees på rørene er en del av designet vi ønsker å møte. 

Alle klesstativene våre er laget av 3/4 tommer, dvs. at de har en diameter på 26 mm. Vi testet holdbarheten til forskjellige rørstørrelser og har kommet til at denne diameteren er den beste løsningen for stabiliteten og utformingen av klesstativene våre.

Rørene, som originale vannrør, har koniske tråder. Med denne typen tråd er det ikke mulig å skru rørene fullstendig i koblingsstykkene. Til slutt er en del av tråden alltid synlig. Dette er også en del av den industrielle designen som vi ønsker å møte klesstativene våre.

De mørke rørene er ikke rustfrie. Med sølvrørene er rust mulig på trådene. Vi anbefaler derfor ikke å bruke produktene i rom med høy luftfuktighet. Kontakt med vann må unngås.

Når vi får rørene fra fabrikken, smøres de med olje. Vi prøver å rengjøre tribunene så langt som mulig før levering, men anbefaler at du rengjør tribunene med en tørr fille før bruk, muligens også med drivstoff eller terpentin. Vi erstatter ikke ødelagte klær eller andre ting som har vært skitne og skadet etter berøring med klesstativene. Viktig: Rørene er laget av jern, så de skal ikke rengjøres med vann.

Klærstativene er delvis samlet eller levert i individuelle deler. Trådene kan være skarpe. Derfor bør det behandles nøye når du skruer rørene og koblingsstykker. Stativene er samlet på sitt eget ansvar. RackBuddy er ikke ansvarlig for uansvarlig håndtering av tribunen.

Det er viktig å bygge beslag og rør sammen som holder stativet sammen for å oppnå best mulig holdbarhet og stabilitet. Rør tang kan være nødvendig for å få et skikkelig grep. Forsikre deg om at tribunene som brukes til/eller i nærheten av barn er godt samlet slik at delene ikke kan skrues av og den skarpe trådendene er gratis. Stativene er stabile, men kan falle over av voldelig håndtering og i spillet. Skader forårsaket av tribunen er derfor på eget ansvar for kjøpere. 

Stativene er bare bygget for klær, vesker, smykker osv. Og ikke for deg å henge på det eller å bli brukt som treningsenhet på en annen måte.

3. Priser og tilgjengelighet

For bestillinger på RackBuddy.DE gjelder prisene som er spesifisert på tidspunktet for bestillingen din på den respektive artikkelsiden. Alle priser i vår nettbutikk i EU er bruttopriser, inkludert lovfestet omsetningsavgift.

Alle priser på siden inkluderer 25% moms. Et merverdiavgift på 19% gjelder en levering til Tyskland. Når det gjelder forsendelser til det ikke-EU-utenlandske landet, er prisene ekskludert fra moms ..

Alle viste priser gjelder, inkludert alle andre priskomponenter og med reservasjoner av prisendringer, skrivefeil og tekniske feil. Alle priser er eksklusive fraktkostnader. Transport- og leveringskostnader formidles før du kjøper. Hvis leveringen blir utført til et ikke-EU-land, kan ytterligere tollsatser, skatter eller gebyrer betales av kunden, men ikke til leverandøren, men til toll- eller skattemyndighetene som er ansvarlige der. Kunden anbefales å be om detaljene før de bestiller fra toll- eller skattemyndighetene. 

Alle bestillinger for produkter er underlagt reservasjon av tilgjengeligheten av disse produktene og produksjonsmaterialet for produktene. Vi vil informere deg umiddelbart etter mottak av bestillingen din hvis produktene du bestiller ikke er tilgjengelige av noen grunn.

Hvis vi ikke kan levere et produkt til deg, for eksempel fordi produsenten ikke har produktene på lager eller fordi det er en prisfeil, vil vi informere deg via e -post og avvise bestillingen din og ikke behandle den videre. Hvis du allerede har betalt produktet, vil vi umiddelbart tilbakebetale hele beløpet.

Vi forbeholder oss retten til å slette en ordre hvis det er en feil i varerprisen.

4. Betaling

Hos RackBuddy er det mulig å betale med en takk, Visa, Mastercard og Paypal. Varer betales for når du bestiller og RackBuddy vil debitere fakturabeløpet umiddelbart etter mottak av bestillingen fra kredittkortet ditt.

Alle betalinger på RackBuddy finner sted med en kryptert SSL -tilkobling (sikkert sokkelag). Dette betyr at alle data du sender i forbindelse med kjøpet med kredittkortet ditt er kryptert og bare kan leses av PBS. RackBuddy eller tredjeparter kan ikke se informasjonen som utveksles.

5. Transport og levering

Leveranser blir levert til destinasjonene som er nevnt av RackBuddy, som du er her: https://www.rackbuddy.de/pages/transport-lieferung kan se.

Du er ansvarlig for at varene kan leveres under leveringsadressen i løpet av den vanlige arbeidstiden.

Transportbeløpet avhenger av leveringsdestinasjonen og vises alltid tydelig før betaling. På ingen tid tilskrives skjulte gebyrer eller avgifter. I ikke -EU -land kan imidlertid importtoll og gebyrer samles etterpå. Disse betales imidlertid ikke av RackBuddy. 

For spesielle design, bestilt via alternativet "Design It Yourself", kan høyere leveringskostnader gjelde. Leveringskostnadene for spesielle design avhenger av størrelsen på ordren og er spesifisert før kjøpet er fullført.

Avhengig av hvilket leveringsalternativ som er valgt, blir varene sendt med Post Nord/DPD eller GLS. I land utenfor EU leveres TNT eller UPS. Alle pakker sendes med kvittering - det vil si at mottakelsen må anerkjennes. Du kan finne mer informasjon om leveransen her.

Hvis du ønsker at varene skal leveres til et bestemt sted - uten mottak for mottak av varene - er du ansvarlig for fullt ansvar og risikoen for varene fra leveringstidspunktet.

Hvis varene er ønsket igjen, bærer kunden selv leveringskostnadene, uavhengig av om varene blir sendt med Post North/ DPD eller et annet transportfirma.

Hvis RackBuddy Returns mottar bakvann på grunn av feil eller dårlig adresseinformasjon, betaler kjøperen selv riktig adresse for en ny levering med Post Nord/DPD eller GLS.

Målet vårt er å levere innen 9 virkedager og gjerne på forhånd. RackBuddy sender varene så langt fakturabeløpet er fullstendig kreditert kontoen vår.

Dette er bare en estimert verdi og rackbuddy holdes ikke ansvarlig for skiftet av kundens tidsplan i tilfelle forsinkelser. Helger og helligdager beregnes ikke som arbeidsdager. Solgte varer og påfølgende leveranser er gjenstand for reservasjon. Hvis RackBuddy ikke kan følge en leveringsperiode av grunner til at RackBuddy ikke er ansvarlig for seg selv, er ikke RackBuddy ansvarlig.

I tilfeller av force majeure utvides leveringstiden på riktig måte. Strike, lockout, offisielle intervensjoner, mangel på energi og råstoff, transport av transport, driftsforstyrrelser, selskapets funksjonshemninger, for eksempel gjennom brann, vann, maskinskader og lyn og alle andre funksjonshemninger som RackBuddy ikke var i stand til å forutsi, blant annet.

RackBuddy forbeholder seg retten til å trekke seg fra kontrakten, levering av RackBuddy bør mislykkes tre ganger. I dette tilfellet vil betalinger du allerede har foretatt bli refundert av RackBuddy. De juridiske rettighetene til avtalepartene forblir upåvirket.

RackBuddy ber deg om å rapportere åpenbare transportskader til leverandøren og RackBuddy umiddelbart. Meldingen har ingen innvirkning på garantierettighetene dine, men gjør det lettere for RackBuddy å håndheve sine egne krav overfor leverandøren.

6. Klager rett/garanti

Hvis varene dine er dårlige, har du 2 år (24 måneder) klagesett som forbruker. Dette betyr at du enten kan reparere varene dine, utveksle eller få pengene tilbake - avhengig av den spesifikke situasjonen.

Hvis det ikke har oppstått skader på grunn av feil på grunn av feil bruk, mangel på vedlikehold eller normal slitasje, gjelder ikke retten til å klage. Hvis du har en feil eller mangel, må du uttrykke klagen så snart som mulig. Hvis du klager, kan du kontakte oss på info@rackbuddy.de.

7. Avbestillingsretten og frivillig returlov

Som forbruker (dvs. som en naturlig person som gir ordren til et formål, som stort sett ikke kan tilskrives sin kommersielle eller uavhengige profesjonelle aktivitet), har du en tilbaketrekning rett i samsvar med de juridiske bestemmelsene.

Når det gjelder denne tilbaketrekningsretten, vil vi gi deg følgende avbestillingsinstruksjoner (forhåndsformulert av lovgiveren):

Rett for tilbaketrekning

Du har rett til å tilbakekalle denne kontrakten innen 100 dager uten å gi grunner. Avbestillingsperioden er 100 dager fra dagen du eller en tredjepart kalt av deg, som ikke er transportøren som har tatt besittelse. For å utøve retten til kansellering, må du informere oss, RackBuddy, e -post: info@rackbuddy.de, ved hjelp av en klar forklaring (f.eks. Et brev sendt via post, faks eller e -post) om din beslutning om å kansellere denne kontrakten. For å opprettholde avbestillingsperioden er det tilstrekkelig for deg å sende varselet til utøvelsen av retten til tilbaketrekning før avbestillingsperioden utløper.

Konsekvenser av tilbakekallingen

Hvis du tilbakekaller denne kontrakten, har vi alle betalingene vi mottok fra deg, inkludert leveringskostnadene (med unntak av merkostnadene, som følger av det faktum at du har valgt en annen leveringstype enn den billigste standardleveransen vi tilbød) umiddelbart og senest i løpet av 100 dager fra den dagen varslingen om tilbakekallingen av denne kontrakten har blitt mottatt. For denne tilbakebetalingen bruker vi de samme betalingsmidlene som du brukte i den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt med deg; Under ingen omstendigheter vil du bli belastet for gebyrer for denne tilbakebetalingen. Vi kan nekte tilbakebetalingen til vi har returnert varene eller til du har gitt beviset på at du har returnert varene, avhengig av hvilken tidligere tid er. Du har varene umiddelbart og i alle fall innen 100 dager fra den dagen du lærer oss om tilbakekall av denne kontrakten, for å returnere eller overlate oss. Fristen er bevart hvis du sender varene før 100 dager. Du bærer de umiddelbare kostnadene ved å returnere varene. Du trenger bare å betale for tap av verdi av varene hvis dette tapet av verdi skyldes kvaliteten, egenskapene og funksjonaliteten til varene som ikke er nødvendig for å håndtere det.

Vi gir deg i tillegg til den lovfestede tilbaketrekningens rett til alle varekjøp Frivillig returrett for retur av totalt 100 dager etter mottak av varene.

Forutsetningen for utøvelse av den frivillige returloven er at du vil sende varene helt tilbake, i deres opprinnelige tilstand, intakte og uten skade i den opprinnelige salgsemballasjen og i samme beløp.

Returen gjelder ikke hvis vi tror at varene åpenbart var i bruk. Når du kjøper varer, utgjør originalemballasjen en betydelig del av varenes verdi. Hvis den originale emballasjen ikke lenger er tilgjengelig, kan vi ikke trekke tilbake varene. 

Hvis returretten, betaler kjøperen for leveringskostnader som oppstår fra avkastningen. Forsikre deg om at varene er riktig pakket når du sender dem tilbake til oss. Vi vil påpeke at du bruker transportrisikoen når du returnerer varene som en del av den frivillige returretten.

RackBuddy er ikke ansvarlig for objekter som ble feil igjen i produktet du returnerte eller emballasjen som produktet ble returnert i. Du samtykker i at det returnerte produktet i Rackbudddy passerer eiendom og at RackBuddy kan selge det til tredjepart etter eget skjønn.

Med returen må en kopi av fakturaen være inkludert. Så snart varene er mottatt og godkjent, overfører vi beløpet til bankkontoen din. Refusjon blir bare gjort på den samme betalingsveien som ble brukt når du kjøpte. Hvis vi ser betingelsene for returrett som ikke oppfylt, vil vi kontakte deg via e -post på en grunn.

Hvis avkastningen ikke blir akseptert, kan varene hentes på adressen vår eller sendes på din egen bekostning.

Det er ingen tilbaketrekning rett for spesielle ordrer/dimensjoner, eller produkter som produseres for å måle. Dette inkluderer Logan Clothing Rail, som er skreddersydd til dimensjonene dine.

Gavekuponger blir sett på som varer og faller derfor også under 100 dagers tilbaketrekning. Hvis en kupong blir kansellert, vil den betalte prisen for kupongen bli betalt tilbake.

Finne her Ytterligere informasjon om returene.

Alle avkastninger sendes til denne adressen:
RackBuddy APS 
Returavdeling
Gammel Vardevej 66a
DK-6700 ESBJERG

8. Personlig informasjon 

For å kunne sende varer til deg og gjøre den beste tjenesten, ber vi deg om å oppgi navn, adresse, e -postadresse og telefonnummer når du kjøper.

Data blir behandlet konfidensielt og ikke overført til tredjepart.

9. Bilder, bilderettigheter og dimensjoner av produkter

Alle bruksrettigheter til bildemateriell på RackBuddy.DE er på RackBuddy eller våre partnere. Bruken av bildematerialet - uansett form - er ikke tillatt, med mindre det er en eksplisitt godkjenning av RackBuddy.

Produktbildene på nettstedet vårt tjener bare til å illustrere. Selv om vi streber etter å reprodusere fargene så nøyaktig som mulig, kan vi ikke garantere at fargene vises riktig. Produktene som leveres til deg kan derfor avvike litt fra disse bildene.

Selv om vi streber etter å være så presist som mulig, er dimensjonene, inkludert vekter, dimensjoner og volumer som er spesifisert på nettstedet vårt, bare omtrentlige.

10. Kaker

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler. Informasjonskapsler er informasjon om datatrafikken som foregår på siden og data som gir informasjon om hvordan kundene våre bruker nettstedet vårt. Denne informasjonen brukes bare til å optimalisere nettstedet vårt og dens funksjonalitet for å gjøre det så enkelt som mulig for våre kunder å navigere/bruke gjennom nettstedet vårt.

11. Endelige bestemmelser

For juridiske tvister fra eller i forbindelse med kjøpskontrakten, skal loven i Danmark, unntatt FNs salgslov, utelukkende brukes.

RackBuddy forbeholder seg retten til å tilpasse disse vilkårene for fremtidig virksomhet. Unntaket av dette er urimelige endringer, særlig viktige komponenter i kontrakten, for eksempel de viktigste tjenestene som skyldes, er gjenstand for en endringskontrakt.

Fra mars 2023